Kolapsis SAS est responsable du traitement. Cette page décrit ce que collectent le site et le service de licences, et rien d’autre : le logiciel Maintenant que vous installez sur vos serveurs n’envoie aucune télémétrie, et les données qu’il recueille sur votre infrastructure ne quittent jamais vos machines.
Ce qui est collecté, et pourquoi
Acheter une licence. Votre adresse e-mail, ainsi que le nom et la société que vous saisissez, sont conservés pour vous délivrer une licence et établir une facture. Nous conservons également les identifiants de client et d’abonnement renvoyés par le prestataire de paiement, afin qu’un renouvellement ou une résiliation soit rattaché à la bonne licence. Base légale : exécution du contrat.
Se connecter à son espace client. La connexion envoie un lien à usage unique à votre adresse e-mail. Aucun mot de passe n’est stocké. Base légale : exécution du contrat.
Vérifier une licence. Votre instance Maintenant appelle notre point de vérification. Chaque appel est journalisé avec l’adresse IP appelante et un horodatage, afin de détecter les abus et le partage de licence. Base légale : notre intérêt légitime à protéger la licence. Rien de votre infrastructure — noms d’hôtes, noms de conteneurs, métriques — n’est transmis ni conservé.
Envoyer un retour. Si vous utilisez le formulaire de retour, ce que vous écrivez est conservé, avec le prénom, l’e-mail, la société, l’édition et le nombre d’hôtes que vous choisissez de renseigner, ainsi que votre accord éventuel pour être recontacté. Base légale : votre consentement.
Mesure d’audience. Les pages vues sont comptées par une instance Umami auto-hébergée sur l’infrastructure Kolapsis. Elle ne dépose aucun cookie, ne construit aucun profil inter-sites, et aucune donnée ne part chez un tiers.
Qui traite ces données
| Sous-traitant | Rôle | Localisation |
|---|---|---|
| Stripe Payments Europe, Ltd. | Paiements par carte, abonnements, facturation | Irlande |
| Mollie B.V. | Paiements carte et SEPA | Pays-Bas |
| Scaleway SAS | Hébergement du site et du service de licences | France |
| Gandi SAS | Noms de domaine et e-mails transactionnels | France |
Aucune donnée personnelle n’est transférée hors de l’Union européenne par Kolapsis SAS. Les transferts propres aux prestataires de paiement relèvent de leurs politiques de confidentialité respectives.
Durées de conservation
- Fiches clients et licences : tant que la licence est active, puis pendant la durée imposée par les obligations comptables françaises — dix ans pour tout élément rattaché à une facture.
- Journal de vérification des licences : 90 jours, puis suppression automatique par une tâche nocturne.
- Retours : jusqu’à ce que vous en demandiez la suppression.
- Statistiques d’audience : agrégées, sans identifiant permettant de relier une visite à vous.
Cookies
Un seul cookie, account_session, est déposé lors de la connexion à votre espace client. Il porte votre session, expire au bout de 24 heures, et est strictement nécessaire : l’espace client ne peut pas fonctionner sans lui. Il n’y a sur ce site aucun cookie publicitaire, aucun cookie de mesure d’audience et aucun cookie tiers.
Vos droits
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation et de portabilité, ainsi que d’un droit d’opposition aux traitements fondés sur l’intérêt légitime. Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment.
Écrivez à benjamin@kolapsis.com. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.
Modifications
Si cette politique évolue d’une manière qui vous concerne, le changement sera annoncé sur cette page avant son entrée en vigueur.